Самарские банкиры: деньги в банкоматах области выдают по прежнему сценарию

В ряде самарских СМИ появилась информация о том, что банкоматы в Самаре перестали выдавать гражданам наличные деньги. Мы связались с банкирами и узнали, что происходит на самом деле.

Вчера, 24 марта, Центральный Банк России рекомендовал банкам соблюдать профилактические меры предосторожности при кассовом обслуживании клиентов из-за коронавируса. Местные СМИ сразу же написали, что  каждый банкомат в Самаре переведут только на один режим — либо на приём наличных, либо на их выдачу. В банках такую информацию опровергли.

Как пояснили ДГ финансисты, банкоматы в Самаре продолжат работать в привычном режиме. Наличные средства теперь будут выдавать из специальных кассет с дезинфицированными купюрами, но это технические, «внутренние» особенности, которые никак не отразятся на качестве обслуживания клиентов. Люди как получали деньги из банкоматов, так и продолжат их получать. То есть, возможность выдачи и приема наличных одним банкоматом сохраняется.

«Выдача производится только из определенных кассет банкомата, а купюры, которые в них загружаются, ПСБ получает от ЦБ в герметичной упаковке»,  — информировали о процессе нового оборота денег в банкоматах  в ОО «Самарский» Приволжского филиала ПАО «Промсвязьбанк».

Аналогичные подтверждения мы получили в Сбербанке и ВТБ.

«Сбербанк не планирует вводить ограничения на снятие наличных в банкоматах. Мы внимательно следим за санитарно-эпидемиологической обстановкой в каждом из российских регионов. В тех населенных пунктах, где это будет целесообразно, мы отключим ресайклинговый функционал банкоматов и они будут работать как обычные. Клиенты не почувствуют разницы», — пояснили в крупнейшем банке страны.

Кроме тог, перед тем, как отправлять деньги в банкоматы, их теперь «выдерживают»:  «Поступающие в ВТБ на пересчёт денежные средства в профилактических мерах выдерживаются банком в течение 3-5 дней согласно рекомендациям Банка России и ВОЗ. Это позволяет обезопасить использование банкоматов и других устройств самообслуживания», — добавили в Самарском филиале ВТБ.

Следите за нашими публикациями в Telegram на канале «Другой город», ВКонтакте, Facebook и Instagram