Жители Самарской области смогут жаловаться на медобслуживание в выходные, праздники и по ночам

Территориальный фонд медобслуживания (ТФОМС) Самарской области ищет контакт-центр, сотрудники которого смогут отвечать на вопросы граждан по медобслуживанию в ночное время, выходные и праздники.

Сейчас консультацию можно получить только в рабочие дни с 9.00 до 18.00, в остальное время по телефону ТФОМС работает автоответчик.

Контакт-центр фонд планирует выбрать 19 февраля. Контракт с ним заключат до конца года.

Граждане могут жаловаться на работу больниц и поликлиник, получать консультацию о том, где они могут получить медпомощь, а также оставить свои отзывы о работе медицинских учреждений Самарской области.

Следите за нашими публикациями в телеграме на канале «Другой город», ВКонтакте и Facebook