Отменить поездку на поезде дальнего следования можно дистанционно

Отменить поездку на поезде дальнего следования можно дистанционно. Об этом говорится на сайте «РЖД».

Услуга распространяется на пассажиров поездов, чье отправление по расписанию планировалось до 1 июня включительно. Чтобы вернуть деньги за неиспользованные билеты, пассажиры могут обратиться в Единый информационно-сервисный центр компании по телефону 8-800-775-00-00.

Оператор центра зафиксирует данные пассажира и согласует с ним кассу, где при предъявлении билета в течение 180 дней с даты обращения можно будет вернуть деньги.

Возврат электронных билетов пассажиры смогут оформить самостоятельно через веб-ресурсы, с помощью которых документы были оформлены.

Деньги за билеты на поезда с 1 апреля по 1 июня вернут в полном объеме без дополнительных сборов и плат.

Напомним, с 7 апреля «РЖД» отменили поезда из Самары в Москву, Питер, Казань, Адлер, Оренбург и Пензу.

Следите за нашими публикациями в Telegram на канале «Другой город», ВКонтакте, Facebook и Instagram