Похоронный бизнес — один из самых прибыльных ввиду неиссякаемости ресурсов, даже если его вести совсем честно. К сожалению, человеческая природа такова, что между прибылью и состраданием выбор зачастую делается не в пользу второго.

События 14 мая на Хованском кладбище в Москве, когда произошла массовая драка между выходцами из Средней Азии и уроженцами Кавказа из-за попытки одной из криминальных группировок обложить «данью» сотрудников кладбища, в очередной раз заставили обратить внимание на эту сферу бизнеса. Но если разобраться с группировками ещё как-то получается, то остальная часть похоронного бизнеса остается в тени и практически не наказуема.

Так, в октябре 2014 года было возбуждено дело в отношении старшего врача оперативного отдела Самарской станции скорой медицинской помощи Гельюзим Кияметдиновой. Когда в «скорую» звонили родственники людей, которые были при смерти или уже умерли, Кияметдинова связывалась с руководством ритуального бюро ООО «Веста». С каждого заключённого договора врач получала по 10 000 рублей. Только по этому эпизоду проходило около 40 потерпевших.

Наши предрассудки и страх перед смертью, нежелание задуматься об этом оказывают нам медвежью услугу — в тот момент, когда близкий человек умирает, мало кто знает, что нужно делать. ДГ начинает серию материалов на эту непростую тему и составил алгоритм, как действовать, если у вас умер близкий человек.

Шаг первый. Звонки

Независимо от того, в какое время и при каких обстоятельствах умер человек, необходимо вначале вызвать “скорую”, а затем полицию. Врачи скорой помощи констатируют смерть и выдадут соответствующий бланк либо сопроводительный лист, который называют “сигнальным листом”, а полицейские должны выдать протокол осмотра трупа. В протоколе, составленном службой полиции (участковым), должно быть зафиксировано, что смерть человека была естественной.

На этом этапе начнутся звонки и визиты агентов похоронных агентств. Вас будут запугивать, что нужно всё сделать в кратчайший срок, что мест на кладбище нет, из трупа изымут все органы и так далее. Практически всё это ложь, кроме органов — если вы заранее не написали нотариально заверенный отказ от их изъятия, тело может стать ощутимо легче, а коллекции медицинских вузов пополнятся.

Шаг второй. Оповещение. Копии документов

Оповестите о произошедшем всех родственников, знакомых и коллег. Воспользуйтесь телефоном, электронной почтой, социальными сетями. Их помощь, моральная и финансовая, не будет лишней.

Сделайте копии всех документов покойного: паспорт, трудовая книжка, пенсионное удостоверение.

Шаг третий. Морг и оформление медицинского свидетельства о смерти

После врачей и полиции нужно получить свидетельство о смерти (форма N 106/у-08).

Вызываем специализированную машину для перевозки тела. Обычно это делают сами работники «скорой». Сотрудники службы трупоперевозки забирают тело, а также бланк констатации смерти и протокол осмотра трупа. Взамен они должны дать бланк-направления в поликлинику для получения амбулаторной карты умершего, если её нет на руках.

Закон гарантирует законным представителям умершего человека (родственникам и прочим), которые занимаются погребением, что тело будет содержаться в морге бесплатно до 7 суток. Если же похороны приходится отложить, то этот срок может быть продлен до 14 дней.

В перечень других услуг морга, предоставляемых на бесплатной основе, входят обмывание и одевание тела, укладывание в гроб и вынос в траурный зал. В траурном зале тело передается законным представителям усопшего.

После патологоанатомического или судебно-медицинского исследования медицинское свидетельство о смерти оформляется в морге. Морг должен выдать медицинское свидетельство о смерти не позднее двух дней после случившегося. Рекомендуется обратиться в поликлинику, к которой был приписан покойный, взяв с собой направление от службы трупоперевозки, медицинский полис, паспорт умершего и паспорт заявителя. Там вам выдадут амбулаторную карту покойного с написанным посмертным эпикризом. После чего с амбулаторной картой умершего (обязательно с эпикризом), паспортом умершего и паспортом заявителя необходимо обратиться в морг для оформления медицинского свидетельства о смерти.

Если со дня последнего обращения умершего к врачу прошло не более двух недель, медицинское свидетельство о смерти оформляется районной поликлиникой.

Важно! Исправления в медицинской справке о смерти не допускаются, поэтому проверяйте на месте правильность указанных данных.

Шаг четвертый. Получение гербового свидетельства о смерти в органах ЗАГС

С медицинским свидетельством о смерти необходимо обратиться в ЗАГС по месту жительства умершего или расположения морга, поликлиники либо в дежурный ЗАГС на время нерабочих дней и обменять паспорт умершего на гербовое свидетельство и справку о смерти по форме 33, по которой можно будет получить компенсацию от города. В настоящее время в Самаре она составляет 5277 рублей. Пошлинами эта услуга не облагается.

Шаг пятый. Кладбище. Похоронное бюро. Cтоимость захоронения

Чтобы приобрести место на кладбище, придётся обратиться в похоронное бюро. При родственном или новом захоронении на кладбище необходимы следующие документы:

— свидетельство о смерти с гербовой печатью,
— паспорт ответственного лица,
— удостоверение на могилу,
— квитанция-договор на ритуальные услуги.

За места на кладбище в Самаре отвечает МП «Спецкомбинат ритуальных услуг», наделённое статусом специализированной службы по вопросам похоронного дела, поэтому мы приводим официальную стоимость услуг, утвержденную городом. Проще говоря, дешевле не выйдет.

Гроб и крест

Самый дешёвый деревянный гроб, драпированный ситцем, стоит 1900 рублей. Сосновый крест с табличкой обойдется в 1685 рублей, изготовление регистрационной таблички с надписью стоит 360 рублей.

Венок

Обычно полагается хотя бы один погребальный венок с траурной лентой — около 500 рублей.

Катафалк

Услуги автокатафалка марки “Газель” или “Фиат Дукато”, а также специалистов по захоронению для проведения похорон (комплектация: лафет для гроба, подставки для гроба переносные, 6 мест для близких родственников) стоят 6890 рублей.

Могила

Рытьё могилы глубиной 1,5 метра, услуги специалистов по погребению, работы по благоустройству до и после погребения на новом плановом участке кладбища обойдутся в 16 550 рублей плюс 900 рублей нужно потратить на пару рушников, чтобы опустить гроб в могилу.

Итого: 28 783 рубля за самый бюджетный вариант при условии, что все документы вы собирали сами.

Чтобы выяснить, во сколько обойдутся услуги агента, мы обратились в МП «Спецкомбинат ритуальных услуг». Агент Андрей Титов рассказал, что полный пакет, включающий оформление документов, и организация похорон обойдется примерно в 48-50 тысяч рублей. Это при условии нового захоронения. Отдельно упоминается ограда для могилы — от 11 000 рублей за одноместную до 14 000 за семейную.

Смерть близкого человека — это самое безрадостное событие, и тем хуже, что у людей возникает желание поживиться на горе других. Не позволяйте себя запугивать, не торопитесь и не верьте в приметы вроде той, что нести гроб нельзя родственникам — излюбленный приём копальщиков, вытягивающих деньги из убитых горем людей. Снимайте такие случаи на видео, напоминайте о своих правах.

Следите за нашими публикациями в Telegram на канале «Другой город» и ВКонтакте