Компания «РКС-Самара» запустила чат-бот. С помощью него можно быстрее передавать показания счётчиков
742
«РКС-Самара» запустили в работу новый сервис для абонентов — чат-бот в мессенджере Telegram. Его также можно найти в строке поиска, набрав «Елена СКС».
С помощью чат-бота можно будет передать показания счетчиков, проверить дату поверки индивидуальных приборов учёта, отследить историю показаний и платежей, оставить обращение по теме начислений.
Обращаться можно круглосуточно.
Как рассказали в РКС, прообразом для чат-бота стала сотрудница компании, ведущий специалист отдела продаж Елена Михайловна. Она трудится в компании уже 7 лет. За свою работу она регулярно получает благодарности от руководства предприятия и абонентов.
Следите за нашими публикациями в Telegram на канале «Другой город» и ВКонтакте