У пассажиров «М-шаттлов» дважды списывают деньги. В дептрансе объяснили, как правильно оплачивать проезд
1 541
Жители Самары пожаловались на систему оплаты проезда в «М-шаттлах»: по пересадочному билету приходится платить дважды. В департаменте транспорта объяснили, как правильно пользоваться таким билетом.
О проблеме с системой оплаты проезда рассказал житель Самары Алексей Казаков:
— Вот сегодня воспользовался шаттлом. Сел утром в шаттл М3, доехал до станции метро «Юнгородок», оплатив поездку социальной картой. Водитель выдал билет — как положено списалась одна поездка. При проходе через турникет я обратился к сотрудникам метрополитена: я с автобуса, что прикладывать для дальнейшей поездки, билет или снова карту? Снова карту, как мне пояснили. Приложил — у меня естественно списалась ещё одна поездка, а предполагалось, что не будет списываться.
Представители департамента транспорта предположили, что «пассажир прошёл не через выделенный турникет».
— Механика следующая. Билет распечатывается в шаттле. Для продолжения поездки в метро необходимо у выделенного турникета приложить карту — повторного списания средств за поездку не будет. Система работает».
Представители «Самарского метрополитена» также указали, что «в автобусе социальную карту нужно только предъявить водителю, а в метрополитене приложить к выделенному считывателю на турникете».
![EP1_7-gXkAEyntU](http://drugoigorod.ru/wp-content/uploads/2020/02/EP1_7-gXkAEyntU.jpg)
Алексей утверждает, что использовал специальный турникет, но всё равно списалось дважды, так как оплатил в автобусе.
— Он там и стоит с надписью «шаттлы». Туда и прикладывал, как подсказали сотрудники метрополитена.
Напомним, с понедельника, 3 февраля, в Самаре запустили специальные маршруты к станциям метро. Реализовывать проект будут в несколько этапов. На первом этапе спецавтобусы будут подвозить пассажиров к двум станциям метро: «Московская» и «Юнгородок».
Фото отсюда
Следите за нашими публикациями в Telegram на канале «Другой город», ВКонтакте и Facebook